Van Dillen hecht veel waarde aan goede en heldere communicatie met bewoners. Al jarenlang werken we met het uitgangspunt ‘Bewoners Centraal’. Voor de start van een project brengen wij de wensen van onze klanten in kaart. Dit doen we door middel van een woonwensenonderzoek en een persoonlijk gesprek. Op deze manier hebben we goed in beeld wie er woont, hoe we moeten communiceren en met welke middelen.
Daarnaast kunnen we snel oplossingen en keuzes bieden, die passen bij het gebruik en de leefwijze van de gebruikers. Al deze informatie is de basis voor onze communicatie vooraf, tijdens en na de bouw of renovatie. Afspraken nakomen tijdens projecten is voor ons erg belangrijk. Niet voor niets is ons eeuwenoude motto: ‘Doe wat je zegt, dan lieg je niet’.
Voor ons magazine keken we terug met medewerkers van woningbouwcorporaties en bewoners die hun ervaringen met ons bedrijf delen. Lees het hier!
